Ziele
Wir vermitteln Ihnen die Inhalte und Ziele des Qualitätsmanagements nach der ISO 9000-Normenfamilie einschließlich ISO 9001:2015. Praxisnah werden die wesentlichen Normabschnitte in ihren spezifischen Ausprägungen behandelt. Hierbei stehen Prozessorientierung und „Risikobasiertes Denken“ im Vordergrund.
Zielgruppe/Voraussetzungen
Das Einführungsseminar ist für Mitarbeiter aller Unternehmensbereiche geeignet, die mit qualitätsbezogenen Aufgaben betraut sind und einen Einstieg in die Normenforderungen finden wollen.
Kursinhalte
- Die Grundsätze des Qualitätsmanagements
- Aufbau eines Qualitätsmanagementsystems
- die "High Level Struktur"
- Begriffe und Definitionen
- Was bedeutet: Oberste Leitung, Interessierte Parteien etc.
- Der PDCA Zyklus
- Qualitätsmanagement nach ISO 9001:2015 - Anforderungen und Anleitungen
- Prozessorientierung und „Risikobasiertes Denken“
- Beispiele der Umsetzung- Zertifizierung
- Kontinuierliche Qualitätsverbesserung
- Zertifizierung von QM-Systemen
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Kommt bald!